Política de Privacidade

Este documento descreve como nós, TopExcel, coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você se inscreve e usa nosso curso online de Excel EAD.

Coleta de Informações

Nós coletamos as seguintes informações pessoais dos nossos alunos:

Essas informações são coletadas quando você se inscreve em nosso curso e quando você navega no site e usa o curso.

Uso de Informações

Nós usamos suas informações pessoais para os seguintes propósitos:

Compartilhamento de Informações

Nós não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto para atender a exigências legais, como ordens judiciais ou solicitações de autoridades governamentais.

Segurança de Informações

Tomamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais, incluindo criptografia, autenticação de dois fatores e backups regulares.

Acesso e Controle das Informações

Você pode acessar e controlar suas informações pessoais, incluindo atualizar suas informações e excluir sua conta, entrando em contato conosco através do e-mail contato@topexcel.com.br

Cookies

Usamos cookies em nosso site para melhorar a experiência do usuário e personalizar o conteúdo do curso.

Menores de Idade

Nosso curso online de Excel EAD não é destinado a menores de idade. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade.

Alterações na Política de Privacidade

Nós podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir quaisquer alterações nos processos ou nas leis de privacidade. Recomendamos que você revise esta política de privacidade regularmente para se manter informado sobre como suas informações pessoais são protegidas.

Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco através do e-mail contato@flavio-henrique

Política de Reembolso e Devoluções

Esta Política de Reembolso e Devoluções descreve como proceder em caso de reembolso ou devolução de um curso EAD oferecido por [nome da empresa]. Por favor, leia atentamente antes de se inscrever em nosso curso.

Reembolso

Oferecemos uma garantia de satisfação de 7 dias após a inscrição no curso. Se você não estiver satisfeito com o curso por qualquer motivo, poderá solicitar um reembolso total do valor pago. Para solicitar um reembolso, entre em contato conosco através do e-mail contato@topexcel.com.br e informe o motivo da solicitação de reembolso. Será necessário fornecer seu nome completo e informações de inscrição.

Após recebermos sua solicitação, avaliaremos e processaremos seu pedido de reembolso. O reembolso será feito através do mesmo método de pagamento utilizado no momento da inscrição. Dependendo da política do seu banco, pode levar até 3 dias úteis para o reembolso aparecer em sua conta.

Devoluções

Não aceitamos devoluções de cursos EAD, já que todo o conteúdo é digital e acessível após a inscrição. No entanto, se houver problemas técnicos ou de acesso ao curso, entre em contato conosco através do e-mail contato@topexcel.com.br para que possamos ajudá-lo a solucionar o problema.

Alterações na Política de Reembolso e Devoluções

Podemos atualizar esta política de reembolso e devoluções periodicamente para refletir quaisquer alterações nos processos ou nas leis de proteção do consumidor. Recomendamos que você revise esta política de reembolso e devoluções regularmente para se manter informado sobre como proceder em caso de necessidade.

Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta política de reembolso e devoluções, entre em contato conosco através do e-mail contato@topexcel.com.br.